Artikel 1 - Algemene bepalingen en toepasselijkheid

1.1 Kim Woudstra wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als "trainer".

1.2 De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als "opdrachtgever".

1.3 Het paard of de pony waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, wordt aangeduid als "het paard".

1.4 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, overeenkomsten en diensten van Kim Woudstra.

1.5 Door het afnemen van een hippische dienst, begeleiding of training gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden. Bij bezwaar tegen deze voorwaarden kan de opdrachtgever dit uitsluitend schriftelijk en vóór het boeken van een dienst aangeven.

1.6 Kim Woudstra behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde aan te passen.

1.7 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

 

 

Artikel 2 - Boekingen, betaling en financiële voorwaarden

2.1 Een les, training of andere hippische diensten kunnen worden geboekt via de website of door direct contact met de trainer. De trainer verstrekt een overzicht met tarieven als prijsindicatie. Dit aanbod is, tenzij anders aangegeven door de trainer, 30 dagen geldig. Wanneer er geen specifieke prijsafspraak is gemaakt, wordt het gangbare tarief van de trainer gehanteerd.

2.2 Facturen dienen binnen 48 uur na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen of de factuur een andere betaaltermijn vermeldt.

2.3 Indien de opdrachtgever de betalingstermijn overschrijdt, is de trainer gerechtigd incassokosten en wettelijke rente in rekening te brengen.

2.4 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever, zijn de vorderingen van de trainer onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties onmiddellijk te vervallen.

2.5 De trainer behoudt zich het recht voor om een opdracht te annuleren of te weigeren indien er na acceptatie omstandigheden bekend worden die de uitvoering onredelijk of onwerkbaar maken.

 

 

Artikel 3 - Uitvoering van de overeenkomst

3.1 De trainer voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit. De trainer is echter niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het door de opdrachtgever beoogde resultaat. De opdrachtgever dient zich bewust te zijn van de trainingsmethodes van de trainer. De trainer heeft het recht om haar kennis en inzicht toe te passen.

3.2 De trainer stelt geen medische diagnoses en verleende diensten kunnen niet worden aangemerkt als vervanging van veterinaire zorg. Bij twijfel over de gezondheidstoestand van het paard wordt de opdrachtgever geadviseerd een dierenarts te raadplegen.

3.3 De opdrachtgever dient juiste en volledige informatie te verstrekken over het paard en de omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de training of instructie.

3.4 De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat het paard in goede gezondheid verkeert en voorzien is van een correct passend harnachement.

3.5 Tijdens het werken met een paard is het dragen van een goedgekeurde veiligheidscap en geschikt schoeisel verplicht. De trainer is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het niet naleven van deze bepaling door opdrachtgever of derden.

3.6 Indien de opdrachtgever een specifieke locatie voor de les of training wenst, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeengekomen.

3.7 Indien de trainer tijdens de uitvoering van de overeenkomst tegenwerking ondervindt van derde partijen, kan de trainer niet aansprakelijk worden gehouden voor verminderde resultaten als gevolg daarvan.

3.8 De opdrachtgever kan geen recht doen gelden op een kosteloze herhalingsles of training wanneer de opdrachtgever niet tevreden is vanwege factoren zoals locatie, weersomstandigheden of andere omstandigheden die vooraf kenbaar waren.

3.9 De trainer is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van haar werkzaamheden.

 

 

Artikel 4 - Wijziging en annulering

4.1 De trainer heeft bij onvoorziene omstandigheden (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of overige situaties buiten de invloedssfeer van de trainer) het recht om een les of training te onderbreken, annuleren of verplaatsen. De trainer zal een dergelijke wijziging zo spoedig mogelijk kenbaar maken aan de opdrachtgever. Indien mogelijk zullen partijen in onderling overleg een nieuwe datum vaststellen.

4.2 De opdrachtgever kan een afspraak uiterlijk 14 dagen voorafgaand aan de geplande behandeling schriftelijk verplaatsen.

4.3 Annuleringsvoorwaarden:

• Tot 48 uur voor aanvang: geen kosten verschuldigd.

• Tussen 48 en 24 uur voor aanvang: 50% van het tarief verschuldigd.

• Binnen 24 uur voor aanvang: 100% van het tarief verschuldigd.

4.4 Verplaatsingsvoorwaarden:

• Tot 48 uur voor aanvang: geen kosten verschuldigd.

• Tussen 48 en 24 uur voor aanvang: 50% van het tarief verschuldigd.

• Binnen 24 uur voor aanvang: volledig bedrag verschuldigd.

4.5 Indien de opdrachtgever te laat aanwezig is op de afgesproken locatie, komt deze verloren tijd voor eigen rekening. De trainer is niet verplicht om de gemiste tijd in te halen.

4.6 Indien annulering niet of te laat geschiedt, is de trainer gerechtigd de volledige kosten van de behandeling in rekening te brengen, onverminderd het recht op betaling van alle door de trainer gemaakte kosten.

4.7 In geval van overmacht zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of te verplaatsen. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die buiten de redelijke invloedssfeer van partijen liggen, zoals ziekte, ongevallen of overheidsmaatregelen.

 

 

Artikel 5 - Aansprakelijkheid en Schade

5.1 Deelname aan lessen, trainingen en andere diensten van de trainer geschiedt volledig op eigen risico van de opdrachtgever.

5.2 De trainer is niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de trainer.

5.3 De trainer is niet aansprakelijk voor diefstal, ongevallen of enige vorm van schade die zich voordoet op het terrein van de opdrachtgever of derden. Evenmin is de trainer aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de door de trainer aangeboden diensten. Dit geldt ook voor schade ontstaan tijdens het berijden of hanteren van een paard door of namens de opdrachtgever, ongeacht of dit plaatsvindt onder begeleiding van de trainer.

5.4 De trainer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever of een derde namens de opdrachtgever.

5.5 De trainer garandeert geen specifiek trainingsresultaat. De trainer is niet aansprakelijk voor het niet behalen van beoogde doelen, noch voor gedragsveranderingen of andere gevolgen die zich na de afname van een dienst voordoen.

5.6 De opdrachtgever blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor zijn of haar paard, inclusief eventuele schade of letsel veroorzaakt door het paard, ongeacht de aanwezigheid of begeleiding van de trainer.

5.7 Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om de benodigde toestemming te verkrijgen voor het gebruik van een specifieke locatie voor een les of training en om eventuele hieraan verbonden kosten te voldoen.

5.8 Indien de trainer aansprakelijk wordt gesteld voor schadevergoeding aan de opdrachtgever, is deze vergoeding beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst door de trainer in rekening is gebracht, tenzij redelijkheid en billijkheid anders bepalen. Indien de trainer voor de betreffende schade verzekerd is, geldt een maximum ter hoogte van het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd. De trainer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, immateriële schade of letselschade.

5.9 De opdrachtgever vrijwaart de trainer volledig voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de door de trainer geleverde diensten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van de trainer.

 

 

Artikel 6 - Intellectueel eigendom en beeldmateriaal

6.1 Lesmateriaal en trainingsmethoden van de trainer blijven eigendom van de trainer en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gedeeld.

6.2 Tijdens lessen en trainingen kan beeldmateriaal worden gemaakt voor promotiedoeleinden. De opdrachtgever verleent hiervoor toestemming om te gebruiken voor advertenties, social media, portfolio en demonstratiemateriaal, tenzij hier voorafgaand aan de les of training uitdrukkelijk bezwaar tegen is gemaakt.

 

 

Artikel 7 - Klachten

7.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of facturen dienen schriftelijk en gemotiveerd binnen vijf werkdagen na het ontstaan van de klacht te worden ingediend.

7.2 Indien een gebrek pas op een later moment wordt gemeld, vervalt het recht van de opdrachtgever op herstel, vervanging of schadevergoeding.

7.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

 

 

Artikel 8 - Toepasselijk recht en geschillen

8.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

8.2 Partijen zullen geschillen eerst trachten in onderling overleg op te lossen voordat zij een beroep doen op de rechter.

8.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin de trainer is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.

8.4 Indien de opdrachtgever niet zelf deelneemt aan de behandeling, is hij verplicht de deelnemer(s) op de hoogte te stellen van deze algemene voorwaarden en de gemaakte afspraken.